O "look" se refere à estética e ao estilo visual da interface. Envolve a seleção e a combinação de elementos visuais para criar uma aparência coerente e atraente. Isso inclui a escolha de cores, o uso de imagens e ilustrações, a tipografia aplicada, os ícones utilizados, a disposição dos elementos na tela e outros aspectos relacionados ao design visual.
O "feel" refere-se à experiência interativa e emocional proporcionada pelo design. Está relacionado à forma como os elementos interagem com pessoas usuárias, como a resposta ao toque, a fluidez dos movimentos e a usabilidade geral da interface. Também abrange a emoção e a experiência subjetiva que pessoas usuárias têm ao interagir com a interface, como a sensação de confiança, satisfação e prazer.
